警告：随意外借公司笔记本电脑可能导致严重的数据泄露 E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: Weixin 在当今信息社会中，数据已成为企业最宝贵的资产之一。然而，随着数据重要性的日益凸显，数据保护也成为企业面临的一大挑战。公司内部一些看似无害的行为，例如随意外借公司笔记本电脑，实际上可能导致严重的数据泄露问题。 许多人误以为，只要将电脑中的敏感文件删除，就可以防止数据泄露。但事实并非如此。通常，当我们在电脑中删除文件时，文件的物理数据并不会被彻底清除，而是被操作系统标记为“可覆盖空间”。这意味着，只要有合适的工具和技术，这些所谓“已删除”的数据依然能够被恢复，从而造成信息泄露。 更重要的是，只有专业的数据清除软件才能保证数据彻底删除且无法恢复。专业的数据销毁软件会通过多次对存储设备进行读写操作，彻底抹除原有数据，从而使数据几乎不可能被恢复。这也是专业删除软件存在并收费的原因。因此，如果仅通过常规方式删除电脑中的敏感数据，然后再随意外借该电脑，就很有可能使这些“已删除”的数据落入他人之手。 数据擦除技术 销毁磁盘数据的原理，是在需要销毁的数据所在磁盘扇区中，反复写入无意义的随机数据（例如“0”和“1”位），并在原先存放敏感数据的位置写入非敏感数据，从而达到清除数据的目的。中国的 《信息安全技术——数据销毁软件产品安全技术要求》(GA/T 1143-2014) 也对磁盘数据销毁技术进行了详细阐述。 除了上述中国相关标准之外，国外也有许多具有影响力的数据销毁技术标准。美国国防部 DOD 5220.22-M 标准或许是其中最著名、应用最广泛的一套规范，它采用最多 7 次覆盖来实现数据销毁效果。除此之外，目前主流的重写算法还包括 RCMP TSSIT OPS-II 标准 以及 Gutmann 35 次数据重写算法。针对不同安全级别的需求，可以选择不同强度的重写算法。 以下也是一些与数据擦除相关的国际标准： 数据擦除证书 Sinokap 致力于为客户提供全面的 IT 服务并管理公司资产，其中 数据擦除 是资产退役过程中必须落实的环节。点击此处查看我们的成功案例。我们将严格遵守报废流程，使用专业的数据擦除软件并提供报告，确保公司不存在数据泄露的风险。 数据泄露的危害 数据泄露可能对企业造成多方面的损害： 财务损失数据泄露会导致直接的经济损失，例如赔偿支出、新的安全设备或系统的购置费用，甚至可能产生法律诉讼费用。 品牌与声誉受损数据泄露事件通常会对企业的公众形象产生负面影响，破坏客户信任，从而导致潜在的客户流失。 业务中断数据泄露可能导致企业业务运营受阻，影响正常的服务交付，进而造成客户满意度下降。 合规问题在许多国家和地区，企业都有保护客户数据的义务。数据泄露可能导致违反相关法律，面临罚款风险，甚至被暂停业务。 点击此处了解更多关于数据泄露的危害。 企业应当明确禁止随意外借公司笔记本电脑，并对员工进行教育，强调计算机数据保护和安全删除的重要性。同时，企业还应采用适当的技术手段，例如使用专业的数据销毁软件，确保在电脑外借或报废前，所有敏感数据都已被安全、彻底地删除。 总之，数据安全不仅是企业的责任，也是每一位员工的责任。任何看似无害的行为，例如随意外借公司笔记本电脑，都可能带来不可预估的风险。因此，我们必须时刻保持警惕，采取适当的预防措施，以确保公司数据的安全。 Table of Contents What We Provide IT Outsourcing继ç»é˜…读“Lending of Company Laptops May Lead to Serious Data Leaks”
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How to Deal with Partial Short Circuit of Notebook Keyboard
如何处理笔记本键盘局部短路问题 E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: Weixin 笔记本在开盖时会自动输入字符，而合上盖子后则恢复正常，但合盖会影响散热。Sinokap 发现，无法在 设备管理器 中直接禁用键盘，不过可以通过 命令提示符（Command Prompt） 来解决该问题。 如果您也遇到类似的 键盘局部短路问题，可以尝试这种方法来处理。 解决方法 01. 管理员运行 CMD打开命令提示符，输入以下命令： sc config i8042prt start=disabled 然后重启电脑即可。 02. 电脑重启后，再次打开命令提示符，更改命令参数，输入： sc config i8042prt start=demand 即可重新启用键盘。 以上内容均为 Sinokap 近期实际遇到的案例。接下来，我们将补充一些关于 键盘短路 的相关知识。 导致笔记本键盘短路的原因 01. 潮湿或液体泼洒如果键盘被水、咖啡或饮料等液体泼溅，可能会引起短路。液体会使键盘内部的金属部件导电，形成电流通路，从而导致短路。 02. 灰尘与杂质键盘内部堆积的灰尘和杂质也可能导致短路。灰尘和杂质会在键盘电路板上形成导电通路，从而引发短路。 03. 静电如果笔记本经常在极度干燥的环境中使用，静电可能会在键盘上积聚，从而引起短路。 键盘进水后应该怎么办？ 如果笔记本键盘进水，您应立即采取以下措施： 01. 立即关机如果笔记本正连接电源，请立即拔掉电源；若电池可拆卸，请取下电池。即使设备看似正常运行，也要立刻关机，以防液体引起短路或其他损坏。 02. 倾斜并轻轻晃动笔记本将笔记本倾斜，并轻轻晃动，让液体尽可能流出。注意不要过度用力，以免损坏内部元件。 继ç»é˜…读“How to Deal with Partial Short Circuit of Notebook Keyboard”
Proportion of Malicious HTML Attachments Doubles Within a year
恶意 HTML 附件比例在一年内翻倍 E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: Weixin 多年来，安全行业一直在强调网络犯罪分子对 HTML 的滥用 —— 而证据表明，它仍然是一种成功且广泛使用的攻击工具。 根据 Barracuda 的分析，在 2022 年 5 月至 2023 年 3 月的 10 个月内，HTML 附件中的恶意攻击附件比例 翻倍增长，从 21% 上升至 45.7%。 什么是 HTML 附件？ HTML 是 超文本标记语言（Hypertext Markup Language） 的缩写，用于创建和组织在网页上显示的内容。HTML 也常被应用于电子邮件通信，例如用户可能会定期收到的自动化报告（如新闻简报、营销资料等）。在许多情况下，这些报告会以 HTML 格式作为附件发送（文件扩展名如 .html、.htm 或 .xhtml）。 通常，如果邮件看起来来自已知或可信品牌，人们往往不会产生怀疑。然而，攻击者会利用精心伪造的“官方”邮件，附带 HTML 附件来诱骗用户。如果收件人打开该 HTML 文件，就会被引导至一个由攻击者控制的 钓鱼网站或其他恶意内容页面，在那里用户可能被要求输入凭证以访问信息，或下载可能包含恶意软件的文件。继ç»é˜…读“Proportion of Malicious HTML Attachments Doubles Within a year”
面对网络安全风险，企业如何应对？
面对网络安全风险，企业如何应对？ E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: Weixin 随着全球互联网的飞速发展，IT安全问题已成为企业关注的焦点。近期，网络安全事件频发，让我们再次警觉到网络安全的重要性。在这篇文章中，我们将回顾最近发生的几起网络安全事件，并提供一些建议，帮助企业加强网络安全防范。 网络安全事件回顾 事件一：2023年2月，某知名跨国企业遭受重大网络攻击，导致业务瘫痪，损失数百万元。经调查，攻击者利用了该企业IT系统的未修补漏洞发起攻击。 此次事件提醒我们，定期对IT系统进行安全检查和升级，是防范网络攻击的关键。 事件二：2023年3月，一家全球领先的加密货币交易平台遭受黑客攻击，数千用户的资金被盗。事后分析，黑客主要通过网络钓鱼手段，诱导用户泄露敏感信息。 这次事件告诉我们，加强员工安全意识培训，对抗网络钓鱼攻击至关重要。 事件三：2023年4月，一家全球著名软件公司的源代码被泄露。此次事件给企业带来了巨大的负面影响。调查发现，攻击者利用了内部员工的权限进行数据窃取。 这个案例提醒我们，加强内部安全管理，防范内部威胁同样重要。有关该真实案例的更多内容，您可以点击下方图片查看。 企业如何应对 面对这些网络安全事件，企业应如何应对呢？Sinokap为您提出以下几点建议，希望对您有所帮助： 1. 定期对IT系统进行安全检查和升级，及时修补漏洞。2. 加强员工安全意识培训，提高防范网络钓鱼攻击的能力。3. 加强内部安全管理，防范内部威胁。4. 与专业的IT安全服务公司合作，共同应对网络安全挑战。 Sinokap是一家专门为外企提供服务的IT公司，面对网络安全风险，我们愿意与您携手共进，共同保障公司信息安全！如您的企业需要内部的IT安全培训，请联系我们！ 本期目录 What We Provide IT Outsourcing Service Managed IT Service IT Infrastructure Services Office Move & Relocation Network Optimization VPN Service Support Data Recovery & Erase Server Management How can继ç»é˜…读“面对网络安全风险，企业如何应对？”
Deprecation of Basic authentication in Exchange Online
世纪互联关闭基本身份验证，如何顺利使用 Microsoft 365 邮箱？ E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: Weixin 近期，许多用户反映其 iPhone 自带的邮件 App 无法连接 Microsoft 365 邮箱，系统不断提示输入密码。 经调查发现，原因在于 中国世纪互联已关闭基本身份验证功能，目前要求用户必须使用 Microsoft Outlook 来收发邮件。 在本文中，Sinokap 将深入解析这一情况，并为您提供相关建议，帮助您顺利使用 Microsoft 365 邮箱。 如何解决这个问题？ 针对这一变化，我们建议您采取以下措施： 下载并安装 Microsoft Outlook 应用这是微软推荐的邮件客户端，可以确保您顺利收发邮件。此外，Outlook 应用还具备丰富功能，能够满足日常使用需求。 设置您的 Microsoft 365 邮箱打开 Outlook 应用后，根据提示输入邮箱地址和密码。完成设置后，您即可通过 Outlook 应用收发邮件。 使用其他支持现代身份验证的邮件客户端如果您不喜欢使用 Outlook 应用，也可以选择支持现代身份验证的其他邮件客户端，例如 Spark、Nine等。 与 IT 部门或外部 IT 服务提供商保持紧密沟通如果遇到问题，可以随时咨询，他们会为您提供专业建议和技术支持。 理解并遵守公司安全策略确保您的设备符合公司安全要求，并严格遵循公司安全策略与流程。这有助于保护您的账户与公司数据安全。继ç»é˜…读“Deprecation of Basic authentication in Exchange Online”
Gema密码策略更新
Gema密码策略更新 E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: https://it-support-china.com/gema-password-policy-mp4/ 本视频主要向大家介绍 金马（Gema ）最新的密码策略更新。我们将把密码长度扩展至 14 个字符，同时取消现有的密码复杂性要求。 全新密码规则解读 Gema 当前的密码设置规则如下，请务必在 2023 年 7 月 1 日之前遵守。 – 密码最少需包含 14 个字符 – 密码有效期为一年（360 天到期） – 连续 5 次登录失败后账户将被锁定 – 密码历史记录限制：不能重复使用之前的密码 全新密码设置推荐方案 随着密码长度的增加，我们建议在创建新密码时使用密码短语，或者选择四个随机单词，并用字母或数字分隔。这不仅可以保证密码的安全性，同时也更便于记忆。 这里我们使用英文短语‘Grandpa likes C@rs’作为示例。你也可以使用中文短语，并将其转换为拼音 下面 Sinokap 为您提供两个示例，我们将句子转换成中文拼音。 – 我是金马员工→ WoshiGemayuangong → 英文翻译：I am an employee of Gema – 我非常热爱我的工作继ç»é˜…读“Gema密码策略更新”
成功案例 | Bertschi上海办公室网络优化项目
成功案例 | Bertschi上海办公室网络优化项目 E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: Weixin Bertschi AG是瑞士著名的运输公司，为化学工业提供物流和运输服务。该公司成立于1956年，总部位于瑞士的Durrenasch。Bertschi是欧洲化学运输协会的成员，在欧洲、中东、亚洲以及美国拥有60多家子公司。公司总收入平均每年超过7亿美金。主营业务有4项，在全球拥有超过2700名员工。 Bertschi自2012年进入中国市场，Sinokap 就为其提供了专业的IT 服务。今年，北尔旗对上海办公室网络进行了升级，Sinokap成功为此次项目提供了技术支持及保障。 经过与Bertschi总部IT的深度沟通，我们制定了一套严格、安全的升级计划，并顺利完成。 下面让我们一起来了解下，外行人看来只是更换几台网络设备的工作，为什么需要一个细致，严谨的计划书呢？不是拔插一下电源，换台设备的工作就可以吗？ 前期规划工作清单 1. 网络拓扑图规划设计： 在施工前期，明确到每个端口的连接，不仅可以在施工中节省大量的沟通成本，配置时间，也可以再次确认是否有遗漏的特殊模块、跳线等。 2.IT机柜规划设计： 可能有些小伙伴们不理解这个为什么放在迁移前清单中，不是先干完活再出图纸吗？实际上，现场工作环境复杂，提前规划好所有的设备位置，可以让施工工人按图施工。 3. PDU 规划设计： PDU（Power Distribution Unit），也就是我们常说的机柜用电源分配插座，它的规划不容忽视，主要体现在后期的维护中。可能只有拔错过电源线的IT 才会深有体会！ 对专业IT来说，深度的还需要对每台设备的用电量进行计算，保证整个机房的供电充足。 4. 现有网络设备的备份： 网络设备中有整个公司的配置信息，配置过程繁琐而细致，工作量往往大于硬件安装。对现有设备进行一次全面的备份，可以保证万一新设备有问题，旧设备依然可以替换回去。 5. 新的网络设备的硬件检测： 这是所有工作的基础，又是一个非常容易被忽略的细节，前期对设备进行一次开机检测，以确保设备是可以正常启动的，并没有在运输过程中损坏。 否则，如果安装的新设备有硬件故障，无法正常运行，就像一个爬了39楼的人发现房门钥匙没有带，会很奔溃。 现场详细工作清单 上面是施工前需要考虑的，这里就需要具体到每个步骤了。 移除旧的网络设备 安装新的网络设备 管理和调整网络电缆布线 配合进行配置和测试 清理IT机房 下面是Sinokap完工后的机房现场照片。 完工测试清单（After Migration Check List） 这部分也是需要在前期就进行规划的。通常IT工程师都是半夜施工，难免会存在人员疲劳的状况。这时一份清晰的完工测试清单就很重要，它能够快速确认IT升级是否顺利完成。 快速恢复计划（Roll继ç»é˜…读“成功案例 | Bertschi上海办公室网络优化项目”
Chrome 最新更新内容｜2023 年 5 月
Chrome 最新更新内容｜2023 年 5 月 E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: Weixin Chrome 正在不断提升浏览器的速度和使用体验。在这篇文章中，Sinokap 将为您介绍三项 5 月最新更新的实用技巧，帮助您全面优化设备的内存和电池性能。 释放更多内存，让浏览体验更顺畅 “内存节省模式”会自动释放一段时间未使用的标签页所占用的内存，让正在使用的标签页和其他应用获得更多系统资源，从而保持 Chrome 流畅运行。你还可以在设置中管理“内存节省模式”及其针对的网站。 如果你想手动管理“内存节省模式”，请按照以下步骤操作： 打开「设置」，点击「性能」。 像平常一样打开你的标签页并开始浏览。 将剩下的工作交给“内存节省模式”即可。 可以在未连接电源时，帮助你延长电池续航 电量不足、身边又没有充电器？Energy Saver（节能模式）能在你外出时帮助延长电池续航，让设备坚持更久。 在笔记本未连接电源时，你可以照常浏览网页。当电量降至 20% 时，Energy Saver 会自动开启，为你争取更多使用时间。 如果你想自行管理节能模式，只需打开「设置」并点击「性能」即可进行调节。 稍后再阅读，为电脑释放更多内存 阅读列表也是一种节省电脑内存的实用方法。只需将想要稍后阅读的已打开标签页加入阅读列表，然后关闭这些标签页，就能立即提升可用内存。 操作步骤如下： 当你浏览某个想要稍后阅读的网站（如新闻页面）时，打开侧边面板并选择 阅读列表。 点击 添加当前标签页，将该网站加入你的阅读列表。 随后关闭该标签页，即可释放内存，让电脑运行更顺畅。 本期目录 What We Provide IT Outsourcing Service Managed IT Service IT Infrastructure Services继ç»é˜…读“Chrome 最新更新内容｜2023 年 5 月”
自动内存（RAM）清理 ｜Mem Reduct —— 应用程序内存占用可降低高达 25%！
自动内存（RAM）清理 ｜Mem Reduct —— 应用程序内存占用可降低高达 25%！ E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: https://it-support-china.com/ Share: https://videos.files.wordpress.com/dRXH6BT8/mem-reduct.mp4 Youtube Weixin Bilibili 随着现代软件对计算机性能要求的不断提升，过度的内存占用已成为常见问题，尤其是在内存有限的老旧电脑或同时运行多个程序的系统上。这会导致系统运行缓慢、卡顿频繁，影响工作效率和使用体验。 如果你的电脑经常因为内存不足而出现卡顿，不妨试试这款免费的 PC 自动内存清理工具！它可以在后台定期自动释放内存，提高系统速度和响应能力。该工具体积仅有 400KB，轻量、完全免费且无广告，非常适合需要优化内存、提升电脑性能的用户。 点击下方视频，即可观看详细的操作步骤指南，让你轻松学会使用自动内存清理工具，全面提升电脑运行流畅度。 主界面与工具栏图标 在软件主界面，可以查看物理内存（Physical memory）、虚拟内存（Virtual memory）和系统工作集的具体数据（System working set）。界面底部为清理内存按钮。 在日常工作中，其实无需打开软件界面，因为软件小图标会显示在电脑右下角的工具栏中。只需在工具栏图标上右键点击，然后选择“清理内存…（Clean memory…）”。软件还提供了清理区域、边界和间隔的快速设置。 设置界面 常规（General） 这里包含一些基础设置，例如是否随系统启动、启动时最小化，以及定期检查更新。你还可以在下方选择语言。 内存清理（Memory cleaning） 在这里，你可以勾选需要清理的内存区域并选择清理间隔，还可以设置清理内存的快捷键。 外观（Appearance） 在这里，你可以更改下方工具栏图标的配置。例如，勾选“圆角”后，工具栏图标将显示为圆角。 下方为样式的字体和颜色设置，其中默认的普通背景颜色为绿色，警告等级颜色为橙色，危险等级颜色为红色。 托盘图标（Tray icon） 在这里，你可以设置各级别启动的指示，以及应用于外观设置的颜色。例如，当内存使用率超过 60% 时，托盘图标会变为橙色，以提醒你注意。 鼠标控制：默认设置为双击显示或隐藏软件，按中键可直接清理内存。还有打开任务管理器的选项，可根据需求进行调整。 高级（Advanced） 这里包含一些通用配置选项，普通用户无需进行额外设置。 Mem Reduct 下载教程 进入Mem Reduct 官方网站，然后向下滚动找到“下载（Download）”按钮。 本期目录 What继ç»é˜…读“自动内存（RAM）清理 ｜Mem Reduct —— 应用程序内存占用可降低高达 25%！”
成功案例 – Microsoft Teams会议系统培训
成功案例 – Microsoft Teams会议系统培训 E-Mail: consulting@sinokap.com Site Link: Premium IT Outsourcing Services in China Share: Weixin 作为一家专业的IT外包服务商，我们一直致力于为客户提供最佳的IT解决方案和技术支持服务。我们为Gusto Collective的内部员工提供了微软Teams会议系统培训服务，并在2023年4月13日成功举办了培训活动。通过我们专业的培训，客户的员工们学会了如何更加高效地使用微软Teams会议系统，提高了工作效率，使得整个公司的运营更加顺畅。下面是我们培训现场的一些图片。 培训内容 Teams是一款很强大的协同软件，支持多人视频会议，可以有效的提高团队远程协作效率，因而得到了很多企业用户的青睐。学会使用Teams，对于提升办公效率确实有很大的帮助，这也是Teams能够在全球范围内大受欢迎的原因。不过这款软件的上手难度也比较高，需要花些时间去熟练。因此客户希望我们能够提供专业的培训，以提高员工的工作效率和团队协作能力。 因此，我们将整体培训分为四大板块，方便大家循序渐进的了解。其中，有关聊天、文件共享以及会议中的操作讲解是培训的重点内容。在培训的最后，我们还会耐心地解答员工的其他疑问。 实践操作 & 视频教程 我们制定了一套针对客户特定需求的培训计划，根据员工们的实际工作场景和使用需求，精心策划了一系列培训课程和演示。培训内容包括微软Teams会议系统的基本操作、会议规划与组织、屏幕共享、文档协作等多个方面的内容。我们还提供了一系列实践操作和视频演示，让员工们能够更加深入地理解和掌握微软Teams会议系统的使用方法。下面是Sinokap制作的完整的Teams教学视频，大家也可以点击学习哦~ https://videos.files.wordpress.com/aVfSyPzz/microsoft-teams.mp4 其他IT小技巧分享 为了帮助员工更好地适应Teams的使用，尤其是对于那些不熟悉或者不经常使用Teams成员。通过学习一些小技巧，可以更轻松地完成任务并与其他成员协作，从而提高整个团队的效率和协作能力。下面是我们分享的部分小技巧，想要了解更多内容，请联系我们！ 会议软件系统培训 通过我们专业的培训，员工们获得了充分的微软Teams会议系统使用技能和经验，能够更加高效地组织和参与各类会议，快速地共享信息和协作工作。公司内部的沟通和协作效率大大提升，整个企业的运营效率也得到了显著提高。 客户对我们提供的培训服务非常满意，Sinokap也将和继续Gusto Collective保持紧密合作，为公司提供更多专业的IT技术支持和解决方案。 如果您的企业也需要Teams等会议软件的培训需求，欢迎联系我们哦！与我们合作，您可以放心地享受更高效的IT支持和解决方案。 此外，腾讯会议、Zoom等会议软件，我们也制作过相应教程，大家可以点击下方链接查看。 Video Conference Softwares Comparison – Teams, Zoom, Tencent Table of Contents What We Provide IT Outsourcing Service Managed IT Service IT继ç»é˜…读“成功案例 – Microsoft Teams会议系统培训”